Stephane Champlong
Conseil en Communication sensible, Gestion de crise et accompagnement des transformations
Lyon, Paris
Réussir vos transformations, renforcer votre réputation.
Ce que je prends en charge
1. Accompagnement des transformations IA
Cartographie des changements et leurs conséquences sur vos modes de travail, votre organisation, les relations avec vos clients et partenaires. Facilitation des transformations par des méthodologies adaptées, co-construction d'une feuille de route, assistance aux DRH et à la communication interne, accompagnement des managers et équipe de direction.
2. Accompagnement des cessions, fusions-acquisitions
Définition et déploiement d'un plan d'intégration culturel, soutien au déploiement d'une nouvelle organisation, clarification des rôles et responsabilités, construction du (nouveau) projet d'entreprise, mobilisation et onboarding des équipes, support aux managers dans la construction de leur feuille de route, support aux DRH et communication interne, prévention du turn-over.
3. Gestion et communication de crise
Cartographie des risques et vulnérabilités, co-définition et aide au déploiement de dispositifs de prévention, formation à la gestion de crise, média-training et prises de parole. Support aux gestions de crises locales ou internationales, relations media, support aux dirigeants, plan de gestion de l'après-crise.
4. Prises de parole en situations à enjeu
Accompagnement des leaders et équipes dirigeantes dans leurs prises de parole auprès d'audiences exigeantes : actionnaires, interne, media... dans les situations à enjeu. Formalisation des messages, cadrage et préparation. Utilisation de l'approche CCIC : Cadrer, Construire, Incarner, Confronter, pour faire de la prise de parole un acte de leadership.
5. Accompagnement des PSE
Accompagnement des dirigeants et équipes dans les situations de restructuration. Cartographie des acteurs et parties prenantes. Définition et déploiement d'un plan de communication interne et externe, accompagnement des relations avec les pouvoirs publics (DREAL, DIRECCTE, élus...). Définition et déploiement des relations presse et média.
Un résultat chez un client
- Pour la dirigeante d'un grand groupe pharmaceutique : accompagnement de sa prise de parole publique, avec un portrait de ses points forts et d'amélioration établi à l'aide de l'IA, puis des messages travaillés selon son style.
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Tous les jours, votre organisation se transforme et fait face à de nouvelles situations : changements d’organisation, nouvelles acquisitions ou cessions d’activités, ruptures technologiques avec l’IA… Avec des risques de perte de valeur si la transformation est mal conduite : démotivation des équipes, fuites clients, turn-over ou menaces sur l’arrêté d’exploiter… Ce qui est en jeu est sans doute le principal de votre capital : votre réputation, vos relations avec vos clients et partenaires, le degré de mobilisation et d’implication de vos équipes, dans les projets ambitieux que vous menez…
Je conjugue accompagnement crise et transformation, parce que chaque crise transforme, et qu’une transformation mal conduite peut dégénérer en crise. J’utilise également la puissance de l’IA et m’appuie sur des méthodologies éprouvées, ou bien personnelles, conçues par l’expérience. Ainsi, l’approche CCIC — Cadrer, Construire, Incarner, Confronter — pour faire de la réponse aux situations sensibles un acte de leadership.
Je revendique plus de 25 ans d’expérience en communication sensible et transformations réussies auprès de 14 organisations : PMI, ETI, groupes internationaux ou organisations professionnelles.
Mon approche de l’IA
J’utilise l’IA comme un sparring partner formidable pour me fournir une information utile et structurée, proposer des options en amont, tester mes livrables avant client, jamais pour décider à ma place. Un exemple : j’ai accompagné récemment la dirigeante d’un grand groupe pharmaceutique dans sa prise de parole publique. L’IA m’a permis de dresser un portrait très précis de ses points forts et points d’amélioration, en récupérant énormément d’informations, dont de précédentes prises de parole publiques. À partir d’une grille de sélection conçue avec l’IA, j’ai pu travailler des messages pertinents et surtout qui correspondaient parfaitement à son style et sa personnalité. Le reste s’est opéré par le dialogue et l’échange. Et nous avons fait ensemble de sa prise de parole un puissant acte de leadership.
Je facilite la transformation par l'intelligence collective, le sens et la communication.Stephane Champlong, sa vision du métier
Travailler avec Stephane
Le premier échange a lieu avec Gabriel Dabi-Schwebel ; vous rencontrez ensuite Stephane. Décision IA est votre seul interlocuteur contractuel.
Parlons de votre besoin